Deklaracja dostępności - Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu

Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do strony:
https://wupopole.praca.gov.pl/urzad/ksztalcenie-ustawiczne
 
Data publikacji strony internetowej: 2024-01-05. Data ostatniej istotnej aktualizacji: 2024-03-21.
Strona internetowa jest częściowo zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności lub wyłączeń wymienionych poniżej:

• w filmach brak dostępności języka migowego,
• filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych,
• formularz kontaktowy nie posiada dowiązanych etykiet tekstowych,
• mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Oświadczenie sporządzono dnia: 2024-03-21. Deklarację sporządzono na podstawie samooceny przeprowadzonej przez podmiot publiczny.
 
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
W przypadku problemów z dostępnością strony internetowej prosimy o kontakt Wydziałem ds. Kształcenia Ustawicznego drogą e-mail: kpo@wup.opole.pl. Kontaktować można się także dzwoniąc na numer telefonu 537 329 912.
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej oraz składać skargi na brak zapewnienia dostępności.
 
Procedura
Każdy ma prawo do wystąpienia z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub jakiegoś ich elementu. Można także zażądać udostępnienia informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, na przykład przez odczytanie niedostępnego cyfrowo dokumentu, opisanie zawartości filmu bez audiodeskrypcji itp. Żądanie powinno zawierać dane osoby zgłaszającej żądanie, wskazanie, o którą stronę internetową chodzi oraz sposób kontaktu. Jeżeli osoba żądająca zgłasza potrzebę otrzymania informacji za pomocą alternatywnego sposobu dostępu, powinna także określić dogodny dla niej sposób przedstawienia tej informacji.
Podmiot publiczny zrealizuje żądanie niezwłocznie, nie później niż w ciągu 7 dni od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli dotrzymanie tego terminu nie jest możliwe, podmiot publiczny niezwłocznie informuje o tym wnoszącego żądanie, kiedy realizacja żądania będzie możliwa, przy czym termin ten nie może być dłuższy niż 2 miesiące od dnia wystąpienia z żądaniem. Jeżeli zapewnienie dostępności cyfrowej nie jest możliwe, podmiot publiczny może zaproponować alternatywny sposób dostępu do informacji.
W przypadku, gdy podmiot publiczny odmówi realizacji żądania zapewnienia dostępności lub alternatywnego sposobu dostępu do informacji, wnoszący żądanie możne złożyć skargę w sprawie zapewniana dostępności cyfrowej strony internetowej lub jej elementu. Po wyczerpaniu wskazanej wyżej procedury można także złożyć wniosek do https://www.rpo.gov.pl/

Dostępność architektoniczna

Opis dostępności wejścia do budynku i przechodzenia przez obszary kontroli; opis dostępności korytarzy, schodów i wind
Wydział ds. Kształcenia Ustawicznego Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu znajduje się przy ul. Reymonta 14/54 w Opolu na III piętrze. Do budynku prowadzą 2 wejścia. Jedno od ulicy Reymonta, drugie od ulicy Damrota (przejście przez parking). Przed wejściem do budynku od strony ulicy Reymonta znajduje się podjazd dla wózków. Do wejścia od ulicy Damrota prowadzą schody. Dla gości przeznaczone jest wejście od ulicy Reymonta. Recepcja Administratora budynku znajduje się na lewo od wejścia od ulicy Reymonta. Budynek posiada dostęp do windy. Toaleta dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na 4 piętrze na prawo
od windy.

Dostępność dla osób niesłyszących lub słabosłyszących
 
Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem, osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:

• skorzystać bezpłatnie z usług tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika przy załatwianiu spraw. Osoba uprawniona jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania z usług tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, co najmniej na 3 dni robocze przed zdarzeniem w Zespole ds. Kadr i Szkoleń Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu, faxem +48 77 44 16 702, telefonicznie +48 77 44 17 408, e-mail: wup@wup.opole.pl lub listownie z wyłączeniem sytuacji nagłych.
• napisać pismo/złożyć wniosek na adres: Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu ul. Głogowska 25c, Opole lub ul. Reymonta 14/54, 45-066 Opole.
• wysłać e-maila na adres: wup@wup.opole.pl lub kpo@wup.opole.pl,
• skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: + 48 537 329 912 lub +48 574 426 212
• skontaktować się osobiście zgłaszając się w siedzibie urzędu w godzinach urzędowania 7.30-15.30,
• wysłać faks na numer telefonu: + 48 77  44 16 702. W treści faksu prosimy o podanie nazwy Wydziału ds. Kształcenia Ustawicznego.

W kontakcie z naszym urzędem osoba słabo słysząca może także skorzystać z systemu pętli indukcyjnej.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętli indukcyjnych

Nad wejściem do budynku  nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. W budynku urzędu nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a, nie ma również druku powiększonego dla osób niewidomych i słabo widzących. Nie ma również specjalnie przeznaczonych dla osób niepełnosprawnych platform. W biurze znajduje się pętla indukcyjna.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami

W odległości ok. 100 metrów od wejścia od ulicy Reymonta przy ulicy Damrota znajdują się 3 miejsca parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

Do budynku urzędu i wszystkich jego pomieszczeń można wejść z psem asystującym i psem przewodnikiem.