Deklaracja dostępności - Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu

Deklaracja dostępności
Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych. Deklaracja dostępności dotyczy strony: https://wupopole.praca.gov.pl/centrum-integracji-cudzoziemcow.

Data publikacji strony internetowej: 2024-01-19. Data ostatniej aktualizacji: 2024-03-21

Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu [niezgodności i wyłączeń] wymienionych poniżej.

Niedostępne treści

Niezgodność z załącznikiem

• w filmach brak dostępności języka migowego,
• filmy nie posiadają napisów dla osób głuchych,
• formularz kontaktowy nie posiada dowiązanych etykiet tekstowych.

Treści nieobjęte przepisami

• mapy są wyłączone z obowiązku zapewniania dostępności.

Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja

• Data sporządzenia deklaracji: 21 marca 2024 roku.
• Data ostatniego przeglądu deklaracji: 31 marca 2025 roku.

Deklarację sporządziliśmy na podstawie samooceny w oparciu o Listę kontrolną do badania dostępności cyfrowej strony internetowej v. 2.2 (docx, 0,12MB).

Informacje zwrotne i dane kontaktowe

Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Centrum Integracji Cudzoziemców — mejlowo cic@wup.opole.pl lub telefonicznie +48 77 44 01 498.

Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.

Zgłaszając takie żądanie podaj:

• swoje imię i nazwisko,
• swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
• dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
• opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.

Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.

Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.

Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.

Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością

Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.

Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.

Ewentualną skargę złóż listownie lub mailem do kierownictwa naszego urzędu:

Maciej Kalski — Dyrektor Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu.

Adres: ul. Głogowska 25c, 45-315, Opole,

mejl: sekretariat@wup.opole.pl.

Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.

Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.

Dostępność architektoniczna

Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu, Centrum Integracji Cudzoziemców - ul. Damrota 7. Opole

Do budynku prowadzi jedno główne wejście parterowe. Wejście główne do budynku znajduje się na poziomie terenu wokół budynku. W budynku nie funkcjonuje winda.
Budynek, w którym mieści się Wydział Centrum Integracji Cudzoziemców, znajduje się przy ul. Damrota 7 w Opolu. Wejście główne do budynku jest na poziomie gruntu, z którego prowadzi jedno główne wejście (parter). W budynku nie ma windy.

Przed wejściem do Centrum w korytarzu znajduje się tablica informacyjna z numerami telefonów. Dla osób poruszających się na wózkach dostępny jest korytarz oraz pomieszczenia na parterze. Aby dostać się do Centrum, trzeba pokonać schody, ale jest tam elektryczna platforma przyschodowa oraz podjazd dla wózków.

W budynku, w korytarzu prowadzącym do CIC, wzdłuż schodów znajdują się poręcze w kolorze niebieskim, które dobrze kontrastują z tłem ścian. Toaleta przystosowana dla osób z niepełnosprawnościami znajduje się na parterze, w sali obsługi klientów CIC, obok kącika zabaw dla dzieci.

Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem, osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:

• skorzystać bezpłatnie z usług tłumacza języka migowego lub tłumacza-przewodnika przy załatwianiu spraw. Osoba uprawniona jest zobowiązana zgłosić chęć skorzystania z usług tłumacza ze wskazaniem wybranej metody komunikowania się, co najmniej na 3 dni robocze przed zdarzeniem w Zespole ds. Kadr i Szkoleń Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Opolu, faxem +48 77 44 16 702, telefonicznie +48 77 44 17 408, e-mail: wup@wup.opole.pl lub listownie z wyłączeniem sytuacji nagłych.
• napisać pismo lub złożyć wniosek na adres: Wojewódzki Urząd Pracy w Opolu ul. Głogowska 25c, Opole lub ul. Damrota 7, 45-064 Opole.
• wysłać e-maila na adres: wup@wup.opole.pl lub cic@wup.opole.pl,
• skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: + 48 77 44 01 498 lub + 48 77 44 01 499,
• skontaktować się osobiście zgłaszając się w siedzibie urzędu w godzinach urzędowania 7.30-15.30,
• wysłać faks na numer telefonu: + 48 77  44 16 702. W treści faksu prosimy o podanie nazwy Wydziału Centrum Integracji Cudzoziemców.

W kontakcie z naszym urzędem osoba słabo słysząca może także skorzystać z systemu pętli indukcyjnej.

Opis dostosowań, na przykład pochylni, platform, informacji głosowych, pętli indukcyjnych

Nad wejściem do budynku  nie ma głośników systemu naprowadzającego dźwiękowo osoby niewidome i słabowidzące. W budynku urzędu nie ma oznaczeń w alfabecie Braille'a, nie ma również druku powiększonego dla osób niewidomych i słabo widzących. Wewnątrz budynku do CIC prowadzą schody, które można pokonać za pomocą elektrycznej platformy przyschodowej oraz podjazd dla wózków. W biurze znajduje się pętla indukcyjna.

Informacje o miejscu i sposobie korzystania z miejsc parkingowych wyznaczonych dla osób z niepełnosprawnościami

W odległości ok. 100 metrów od wejścia głównego do budynku przy ulicy Damrota znajdują się 3 miejsca parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami.

Informacja o prawie wstępu z psem asystującym i ewentualnych uzasadnionych ograniczeniach

Do budynku urzędu i wszystkich pomieszczeń CIC można wejść z psem asystującym lub psem przewodnikiem (są to takie psy, które pomagają osobom niewidomym albo mającym inne niepełnosprawności).